Descrizione
Prot. n. (vedi segnatura) Bari, lì (vedi segnatura)
Al personale dell’Istituzione Scolastica
Alle Istituzioni scolastiche della Provincia di Bari
Al Direttore SGA
Agli Atti / All’Albo online
Al sito web dell’Istituto
AVVISO PUBBLICO DI SELEZIONE PER L’AFFIDAMENTO DI UN INCARICO PROFESSIONALE COME AMMINISTRATORE DI SISTEMA E DI RETE E CORRELATA ATTIVITA’ DI ASSISTENZA TECNICA SPECIFICA – triennio 2024-2027
LA DIRIGENTE SCOLASTICA
VISTO il D. Lgs. 165/2001 e ss.mm.ii.
VISTA la Legge n. 59/1997
VISTO il DPR n. 275/1999
VISTA la Legge n. 107/2015
VISTO il D. Lgs. n. 82/2005 cd. CAD e ss.mm.ii.
VISTO il Regolamento EU 679/2016 cd. GDPR
VISTO Il Piano Nazionale per la Scuola Digitale
VISTO il provvedimento del Garante della Privacy del 27 novembre 2008 che definisce l’amministratore di sistema come “una figura professionale dedicata alla gestione e alla manutenzione di impianti di elaborazione con cui vengano effettuati trattamenti di dati personali, compresi i sistemi di gestione delle basi di dati, i sistemi software complessi quali i sistemi ERP (Enterprise resource planning) utilizzati in grandi aziende e organizzazioni, le reti locali e gli apparati di sicurezza, nella misura in cui consentano di intervenire sui dati personali”
CONSIDERATO il DI n. 129/2018
VISTO il PTOF d’Istituto
VISTO il Regolamento per le attività negoziali dell’Istituto
CONSIDERATO che la figura di amministratore di sistema, per effetto delle normative suindicate si rivela una figura centrale all’interno dell’Istituto, anche per poter garantire la privacy dei dati by design e by default come previsto dal GDPR, e considerato inoltre che la stessa figura di amministratore di sistema all’interno della realtà operativa interna al nostro Istituto si integra in modo inscindibile con le azioni di manutenzione quotidiana delle strumentazioni elettroniche presenti nel nostro Istituto
VISTA la Delibera del Consiglio d’istituto n. 38 del 15/01/2024 con la quale è stato approvato il Programma Annuale per l’esercizio finanziario 2024
CONSIDERATO l’interesse dell’Istituzione Scolastica a garantire la funzionalità ottimale degli strumenti e delle procedure informatiche
CONSIDERATA la necessità di procedere all’assegnazione del servizio di assistenza informatica in grado di svolgere il ruolo di Amministratore di Sistema e di gestire le problematicità sia a livello di segreteria sia dei laboratori informatici e di tutte le dotazioni informatiche dei due plessi dell’Istituto
CONSIDERATA l’urgenza della procedura, questa Dirigenza attiva tre livelli di procedura in contemporanea (personale interno, personale di altre istituzioni scolastiche della provincia di Bari, professionisti esterni alla scuola)
EMANA
il presente avviso di selezione per il conferimento di n. 1 incarico di prestazione d’opera professionale non continuativa di amministratore di sistema e di rete e correlata attività di assistenza tecnica specifica, ai sensi e per gli effetti del Regolamento Europeo sulla privacy UE/2016/679 (GDPR) e del D. Lgs. n. 196/2003 e ss.mm.ii. e del provvedimento del Garante per la Protezione dei dati Personali recante “Misure e accorgimenti prescritti ai titolari dei trattamenti effettuati con strumenti elettronici relativamente alle attribuzioni delle funzioni di amministratore di sistema – 27 novembre 2008” (G.U. n. 300 del 24 dicembre 2008) successivamente modificato dal provvedimento del 25 giugno 2009, per il triennio 2024-2027.
La selezione avverrà con il seguente ordine di priorità:
1) Personale interno all’istituzione scolastica
2) Personale appartenente ad altra Istituzione Scolastica della provincia di Bari
3) Esperti esterni.
Per l’affidamento dell’incarico sarà individuato il candidato che avrà raggiunto il maggior punteggio.
A tale scopo, saranno stilate tre differenti graduatorie:
• Personale interno
• Personale in servizio presso gli istituti scolastici della provincia di Bari
• Personale esterno.
Si procederà al conferimento dell’incarico anche in presenza di una sola domanda purché pienamente rispondente ai requisiti richiesti dal Bando. A parità di punteggio sarà data priorità al candidato/a più giovane di età.
ART. 1 Descrizione dell’incarico
COMPETENZE, ATTIVITA’ E PRESTAZIONI RICHIESTE PER LA GESTIONE DELL’HARDWARE
• Assistenza su apparati di rete quali Switch, Access point e router/gateways di marche di costruttori noti (HP, Dell, CISCO, Unifi, etc.), loro gestione/configurazione ed eventuali aggiornamenti del firmware;
• Manutenzione di cavi di rete Ethernet (Cat.5 o superiore) e cavi in fibra ottica, loro collegamento agli apparati di rete, loro sostituzione se necessaria;
• Ricollocazione di eventuali dispositivi contenuti in armadi rack come inserimento o spostamento di server o altre apparecchiature comprese tastiere e dispositivi di puntamento
• Manutenzione di dispositivi UPS (gruppi di continuità) per l’alimentazione elettrica di server o altri dispositivi, controllo periodico e sostituzione, se necessario, delle loro batterie;
• Supporto tecnico, se richiesto dalla Scuola, per l’utilizzo o il collegamento di proiettori digitali ai dispositivi fissi o mobili;
• Controllo e gestione ordinaria dell’impianto di condizionamento climatico del locale dove sono ospitati i server, eventuale tempestiva segnalazione al Direttore dei servizi nel caso sia necessaria la manutenzione o la pulizia periodica (solitamente ogni 12/18 mesi) dell’impianto a cura dell’azienda produttrice o di altra ditta che sia referente sul territorio per la manutenzione delle suddette apparecchiature;
• Gestione e manutenzione dei server, aggiornamento periodico del firmware rilasciato dal produttore originario, verifica dell’efficienza delle periferiche interne ed esterne, backup periodico dei dati e delle configurazioni su memoria di massa esterne o interne a salvaguardia della sicurezza di tutto quanto installato e memorizzato sui server medesimi;
• Gestione, manutenzione e aggiornamento del firmware di personal computer desktop, ovunque dislocati negli edifici della Scuola, così come di dispositivi quali PC portatili e tablet;
• Installazione e configurazione di stampanti e macchine multifunzione, comprese quelle collegate o collegabili alla rete, inclusa la configurazione delle macchine client che accedono alle stampanti e che siano utilizzate, per le operazioni di stampa, dagli utenti che lavorano negli uffici o in altri locali da parte di docenti e studenti;
• Assistenza e supporto alla segreteria per i sistemi di rilevazione delle presenze del personale non docente, dei relativi terminali dislocati nelle due sedi dell’Istituto e del software applicativo utilizzato perle suddette rilevazioni, fatta salva la possibilità che detta assistenza sia invece fornita, in tutto o in parte, direttamente dal rivenditore o dal produttore dei suddetti sistemi.
COMPETENZE, ATTIVITA’ E PRESTAZIONI RICHIESTE PER LA GESTIONE DEL SOFTWARE
Installazione e manutenzione di:
• Sistema operativo Microsoft Windows dalla versione 7 alla versione 11 – comprese le versioni Professional e Enterprise. Relative attività di aggiornamento periodico, installazione e disinstallazione di componenti aggiuntivi, configurazione della rete con cavo o via WIFI, backup del disco o dei dischi locali, collegamento di eventuali periferiche con installazione e configurazione dei driver compatibili con la versione di sistema operativo installata;
• Sistema operativo Windows Server dalla versione 2003 in poi fino alla versione 2016. Relative attività di aggiornamento periodico, installazione e disinstallazione di componenti aggiuntivi, servizi server (DNS, DHCP, etc.), configurazione della rete, backup del disco o dei dischi locali, collegamento di eventuali periferiche con installazione e configurazione dei driver compatibili con la versione di sistema operativo installata;
• Sistemi operativi Apple Mac OSX e iOS per quanto riguarda i MacBook e gli iPad, con configurazione del sistema, eventuale reinstallazione o re-inizializzazione da zero, installazione e disinstallazione applicazioni, gestione degli aggiornamenti software, controllo dello stato delle batterie, configurazione della rete con cavo o via WIFI;
• Sistemi basati sul kernel Linux, almeno le distribuzioni più diffuse (Ubuntu, Fedora, Debian, OpenSUSE, etc.). E’ richiesta la competenza per operazioni come l’installazione da zero del sistema, l’aggiunta di componenti software successivamente alla prima installazione, l’eventuale installazione/disinstallazione di pacchetti anche di tipo applicativo, la configurazione del collegamento alla rete, la configurazione relativa alla sicurezza con eventuale attivazione e configurazione del firewall di sistema se ritenuto opportuno o necessario, formattazione dei dischi, gestione delle partizioni. Si precisa che tutto quanto specificato deve potersi applicare sia a macchine configurate per svolgere la funzione di server sia a macchine di tipo client e cioè utilizzate direttamente dal personale della scuola e dagli studenti;
• Gestione e configurazione della distribuzione del software pfSense sui firewall/router perimetrali installati nelle reti locali delle sedi dell’Istituto;
• Installazione e configurazione di macchine virtuali sulle principali piattaforme di virtualizzazione (Oracle VM VirtualBox, VMware, Linux KVM, Xen, Microsoft Hyper-V) sia su hardware locale che su piattaforme esterne di cloud computing;
• Gestione e configurazione di Microsoft SQL Server dalla versione 2012 in poi, sia su hardware locale che su eventuale installazione su piattaforma cloud, compreso il backup dei database (attualmente soprattutto il sistema di rilevazione delle presenze del personale non docente);
• Installazione, configurazione e aggiornamenti per le applicazioni – quale che sia il sistema operativo ospite – utilizzate sia in ambito amministrativo che didattico quali Microsoft Office, i browser più diffusi (Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari), applicazioni a codice aperto come LibreOffice ed ogni altra applicazione che richieda competenze elevate per l’installazione, la configurazione, l’aggiornamento e l’eventuale passaggio a versioni successive;
• Disponibilità a fornire eventuale assistenza e supporto all’Istituto, ove quest’ultimo ne facesse richiesta, per adempimenti periodici o scadenze che comportino l’uso indispensabile di dispositivi informatici e di software, quali lo svolgimento degli Esami di Stato, gli scrutini del primo e del secondo quadrimestre, le prove dei test INVALSI;
• Le sopraelencate attività e prestazioni dovranno essere svolte, ove previsto o opportuno, in correlazione con il Titolare, il Responsabile del Trattamento dei dati e il Responsabile della Protezione Dati, nel rispetto di quanto previsto dal GDPR – EU 679/16; in particolare il Titolare, il DPO e il Responsabile del trattamento dovranno essere informati in caso di mancato rispetto delle norme di sicurezza e in caso di eventuali incidenti e data breach il prima possibile e comunque entro 24 ore dall’evento.
SERVIZIO DI ASSISTENZA/MANUTENZIONE
• Assistenza flat (a prescindere dal numero di interventi e dal tempo impiegato) per 36 mesi, rinnovabili annualmente dalla data di sottoscrizione del contratto:
• Consulenza telefonica gratuita ed assistenza operativa telefonica gratuita per soluzione di piccoli problemi che non richiedono intervento diretto sul posto;
• Assistenza diretta in sede entro 48 ore dalla richiesta di intervento;
• Verifiche periodiche della funzionalità delle attrezzature di rete, almeno una volta al mese e in ogni caso ove necessario, senza necessità di preavviso e comunque anche su richiesta;
• Supporto all’assistenza tecnico informatica relativa a tutte le apparecchiature dei laboratori multimediali e di quelle presenti nelle aule, ai computer degli uffici di segreteria e presidenza, e ai computer nelle aule insegnanti.
Al fine dell’eventuale candidatura, si precisa che il servizio dovrà essere erogato nelle seguenti sedi e nei seguenti orari:
SEDE CENTRALE – Largo Francesco Carabellese 1
dalle ore 08:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì
SEDE SUCCURSALE – via M.R. Imbriani 86
dalle ore 08.00 alle ore 15:00 dal lunedì al venerdì
ART. 2 – Durata del contratto
Il contratto di prestazione d’opera professionale oggetto del presente bando ha durata di 36 mesi rinnovabili annualmente, con decorrenza dalla stipula del contratto.
ART. 3 – Compenso
Il compenso annuo massimo per la prestazione in oggetto, omnicomprensivo anche di eventuali oneri fiscali e previdenziali o spese a carico dell’Istituto (lordo Stato) è fissato in €3.705,00 (Euro Tremilasettecentocinque/00).
In caso di affidamento a personale scolastico interno o in collaborazione plurima, l’attività sarà retribuita secondo le tabelle del CCNL vigente, corrispondenti a massimo 175 ore di lavoro.
In caso di affidamento a personale esterno, l’attività sarà retribuita secondo la tariffa di Euro 32,00/ora, fino alla capienza massima dell’importo su menzionato.
Il compenso pattuito è da considerarsi immutabile e pertanto non saranno concesse eventuali variazioni in aumento, rimborsi per spese e/o trasferte.
Il corrispettivo spettante all’esperto sarà corrisposto ogni 12 mesi di attività (fino ad un massimo di 36 mesi), in un’unica soluzione, entro 30 giorni dalla conclusione delle attività in oggetto, previa verifica dell’effettiva prestazione documentata da verbali, registri firme, time sheet dichiarativi delle ore effettivamente prestate, e presentazione di relazione finale sull’attività svolta da parte dell’interessato.
Il pagamento del compenso verrà effettuato previa presentazione di fattura, notula o parcella se affidato a soggetto esterno alla pubblica amministrazione.
Si precisa che l’incarico non dà luogo a trattamento previdenziale e/o assistenziale né a trattamento di fine rapporto.
ART. 4 – Requisiti minimi richiesti per l’ammissione alla selezione
Presupposto per l’ammissibilità delle candidature è il possesso, al momento della scadenza del termine di presentazione, dei requisiti indicati:
a) possesso dei titoli specifici e requisiti professionali atti allo svolgimento dell’incarico: diploma di perito industriale per l’informatica oppure di programmatore-operatore rilasciato da ente accreditato o titolo superiore (laurea in informatica, ingegneria informatica o simili);
b) esperienza lavorativa almeno quinquennale nella scuola pubblica, privata e/o paritaria in qualità di amministratore di sistema e di rete
c) Conoscenza e padronanza della normativa di riferimento in materia di protezione dei dati personali;
d) Possesso della cittadinanza italiana o di uno degli Stati membri dell’Unione Europea;
e) Assenza di condanne penali che escludano dall’elettorato attivo e comportino l’interdizione dai pubblici uffici e/o l’incapacità di contrarre con la pubblica amministrazione;
f) Assenza di provvedimenti che riguardano l’applicazione di misure di prevenzione, di decisioni civili e di provvedimenti amministrativi iscritti nel casellario giudiziale;
g) Assenza di procedimenti penali in atto;
h) Possesso dei diritti civili e politici.
Si specifica che il presente avviso pubblico è destinato alle sole persone fisiche.
Il candidato dovrà essere disponibile a:
• intervenire anche in orario pomeridiano;
• garantire tempi di intervento entro le 48 ore lavorative dalla richiesta;
• svolgere l’incarico senza riserva a seconda delle necessità e delle esigenze.
ART. 5 – Presentazione della domanda di partecipazione
La domanda di partecipazione alla selezione, redatta in carta libera, deve essere corredata da:
• indicazione dei dati anagrafici, codice fiscale ed eventuale partita IVA, della residenza del richiedente, con indicazione di un numero di telefono (preferibilmente cellulare) e indirizzo di posta elettronica o indirizzo PEC;
• contestuale dichiarazione di possesso della cittadinanza italiana o UE, godimento diritti politici, non aver riportato condanne penali e non essere destinatari di provvedimenti che riguardano l’applicazione di misure di prevenzione, di decisioni civili e di provvedimenti amministrativi iscritti nel casellario giudiziale, nonché di essere persona non sottoposta a procedimenti penali;
• copia fotostatica di documento di identità o passaporto non scaduto del candidato;
• curriculum vitae et studiorum.
Gli interessati dovranno far pervenire istanza, debitamente firmata, entro e non oltre le ore 14:00 del 13/09/2024 brevi manu, in busta chiusa, presso l’ufficio del Personale di questa Istituzione Scolastica ovvero via PEC all’indirizzo baic81400n@pec.istruzione.it, con la dicitura all’esterno della busta o oggetto PEC “candidatura Amministratore di Sistema / Rete e correlata attività di assistenza tecnica specifica”.
Ciascuna domanda dovrà contenere:
1. Allegato 1: domanda di partecipazione
2. Allegato 2: scheda valutazione titoli
3. Curriculum vitae in formato europeo
4. Documento di identità in corso di validità (solo nel caso in cui la documentazione presentata non fosse firmata digitalmente).
Gli aspiranti dipendenti dalla P.A. o di altre PP.AA. dovranno essere dalle stesse autorizzati e la stipula del contratto sarà subordinata al rilascio di detta autorizzazione.
Saranno cause tassative di esclusione:
a) Mancanza anche di uno solo dei titoli di accesso di cui all’art. 4;
b) Istanza di partecipazione pervenuta oltre il termine o con mezzi non consentiti;
c) Mancata presentazione della documentazione indicata al punto precedente;
d) Omissione anche di una sola firma sulla documentazione.
ART. 6 – Valutazione delle istanze presentate
Un’apposita commissione nominata dalla Dirigente Scolastica al fine di elaborare la graduatoria dei candidati ammessi provvederà alla valutazione comparativa dei curriculum vitae sulla base dei punteggi indicati nell’allegato 2. L’attribuzione dell’incarico avverrà con decreto di nomina della Dirigente Scolastica.
ART. 7 – Pubblicazione delle graduatorie e ricorsi
A seguito della procedura di valutazione delle candidature, secondo quanto previsto all’art. 6 del presente bando, sarà predisposta una graduatoria provvisoria. L’incarico verrà conferito al candidato cui sarà stato attribuito il punteggio più alto. In caso di parità di punteggio prevarrà il candidato di minore età anagrafica.
La graduatoria provvisoria verrà pubblicata sul sito web istituzionale nonché all’albo pretorio online.
Dopo eventuali reclami che potranno essere prodotti entro 5 giorni dalla data di pubblicazione della graduatoria provvisoria, la stessa sarà da intendere quale graduatoria definitiva.
ART. 8 – Revoche e surroghe
Gli incarichi potranno essere revocati in qualunque momento, senza preavviso e indennità di sorta, per fatti e/o motivi organizzativi, tecnico-operativi e finanziari che impongano l’annullamento dell’attività concorsuale. Le precedenti condizioni sono considerate parti integranti della prestazione professionale richiesta, il mancato rispetto delle stesse quindi, viene considerata causa sufficiente per la revoca dell’incarico. Qualora il personale individuato, all’atto del conferimento dell’incarico, dovesse rinunciare, la rinuncia potrà avvenire solo in forma scritta e consegnata presso l’Istituto.
ART. 9 – Trattamento dati personali
Ai sensi dell’art.13 del D. Lgs. n. 196/2003 e ss.mm.ii., oltre che del Regolamento UE 2016/679, i dati personali forniti dai candidati saranno utilizzati ai soli fini della procedura selettiva e per l’eventuale stipula e gestione del contratto, nel rispetto delle disposizioni vigenti. Il candidato dovrà autorizzare la scuola al trattamento dei dati personali. Il Titolare del trattamento dei dati è l’IC “Balilla-Imbriani” di Bari. L’informativa è disponibile al seguente link: https://balillaimbriani.edu.it/privacy/
ART. 10 – Responsabile del progetto
Ai sensi dell’art. 15 del D. Lgs. n. 36/2023 e dell’art. 5 della Legge n. 241/1990, è individuata quale Responsabile del Progetto la Dirigente Scolastica pro tempore, prof.ssa Giuliana Deflorio.
ART. 11 – Pubblicità
Il presente avviso pubblico viene pubblicato sul sito web istituzionale della scuola https://balillaimbriani.edu.it/ e all’albo online d’Istituto (pubblicità legale).
LA DIRIGENTE SCOLASTICA
Prof.ssa Giuliana Deflorio
(documento firmato digitalmente)